疫情之下,亞美科技的突圍應對之道

在新冠肺炎疫情下,不少行業和企業都在面臨如何“活下來”和求發展的命題。車聯網大數據運營企業廣州亞美信息科技有限公司(簡稱“亞美科技”)通過近數月的市場摸索,形成了一套較切實可行的突圍應對方案。從二月中旬有步驟有計劃組織員工復工開始,通過直播形式將公司戰略、市場政策以及一線優秀實戰案例第一時間傳遞給各區域和合作伙伴,并在全國近300個地級市加大服務生態落地建設。隨著疫情形勢轉好,亞美科技的BC融合成果開始顯現,B端成交量穩步上升。


用直播形式打通信息傳遞通道

2月中旬,車聯網大數據運營企業亞美科技開始復工復產。3月2日,亞美科技正式開啟第一場視頻直播,而直播首秀的是亞美科技董事長江勇。此后的每周日晚上八點,《江總有約》這個欄目也成了“亞美人”最期待的“固定節目”。

與其他公司通過直播帶貨不同,亞美科技希望用直播的方式來打通信息傳遞的通道,將公司的政策、信息,保證第一時間及時和準確傳遞給全國各區域合作伙伴。江勇表示,從今年起,亞美科技將在全國約300個地級市推進區域化服務體系的建設。如此廣泛地開展區域化建設,信息一致性顯得尤為重要。

直播不受市場和空間的限制,提升了信息傳遞的效率。目前,亞美科技的直播一周7天不間斷,每天都會舉辦2場不同欄目的直播,邀請不同部門、區域負責人等,講解業務和分享一線實踐案例。


技術賦能推進區域建設

經此一“疫”,亞美科技正逐漸摸索出通過戰略合作和技術賦能區域化建設的道路。江勇表示,區域化管理體系實現規模后,會“催生”出一種全新的商業模式。而體系要實現規模,需要“用戶量聚集+服務體系完善+數據價值實現的資源導入”。為了提高用戶服務粘性,亞美科技將與全國業務有關的第三方服務資源或戰略資源合作,并在本地尋找更多能支撐本地體系發展的業務,通過具備粘性的本地化資源提高用戶服務體驗。

目前,亞美科技的區域化建設主要是以O2O服務為主,今年計劃在各區域建成過萬家車智匯VIP門店,通過標準化服務,打造“車智匯·會養車”的品牌。同時,通過和本地不同商家合作,不僅能為用戶提供更加適切的本地化服務,提高用戶使用的粘性,增加用戶的活躍度,而且在疫情之下,商家“抱團”及跨界合作,能達到雙贏的效果。

亞美科技主要通過車智匯大數據平臺實現數據的價值。在如今的5G商用時代,數據運營更凸顯其優勢。自2020年1月起,由于新冠肺炎疫情的肆虐,全國各地均實行不同的居家隔離措施,導致1-2月亞美科技的業務量比去年同期降低,但隨著復工復產和區域化的推進,3月起,亞美科技的BC融合策略優勢開始顯現。數據顯示,亞美科技3月主要交易以B端為主,區域化的價值逐步體現出來。4月全國多個區域的B端業務交易量業績突出,且涉及范圍廣,產業布局合理,并形成了常態化發展。

為了讓各區域能通過本地化資源更好地開展業務,亞美科技及時打造了實施區域化管理的數字化業務對接平臺--“星創平臺”。該平臺是以服務生態開放、關鍵技術賦能,協同共創共贏為主要內容而打造的基于技術、能力、商機及資本的多維度服務平臺。星創平臺的主要業務分為區域O2O服務包、區域專屬店鋪、廣告資源位開放、企業采購生態四大板塊。


吸納不同人才完善生態鏈搭建

對于亞美科技來說,2020年是關鍵的一年。這一年,亞美科技將加速BC融合的發展速度。在此階段,亞美科技需要廣泛吸納區域不同的人才。從2月起,廣州亞美科技總部公開招聘技術和市場人員多名,而亞美科技全國各個區域也在積極“招兵買馬”,搭建人才體系。

目前,亞美科技管理數據運營的母公司已經完成注冊,從本周起,全國超290個地級市的區域數據運營中心的主體公司將陸續注冊成立,預計5月完成。區域數據運營中心將迎來全國的統一布局,統一安排,真正把區域化運營中心做成標準,形成合力,完成整個生態鏈的搭建。


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