亞美科技：推進區域化常態化發展并完善基礎性服務的落地工作

8月16日，廣州亞美信息科技有限公司（簡稱“亞美科技”）董事長江勇再次如約而至亞美直播間，分享近期區域化建設的進程及重要節點。

江總表示，全國各地陸續成立區域數據運營籌備服務中心，區域化建設工作逐步完善，業績和服務體系的搭建均取得一定的成績，還得到了地方政府和各級主管機構的認可和支持。

直播中，江總分享了兩件喜訊。一是亞美科技廣州總部基地用地或將納入規劃，這意味著亞美科技將成為在廣州建立總部基地的廣州市總部企業之一；二是在疫情期間，亞美科技積極抗“疫”，同時穩步推進復工復產，獲得廣東省特殊貢獻獎。“這不僅是我們的榮譽，也是政府對亞美在2020年努力工作的重要肯定，我希望所有亞美人繼續見證亞美科技的成長。”江總說。

集中優勢打造常態化的發展

據了解，亞美科技和優一步達成戰略合作后，已逐步深入基層，對部分門店體系進行培訓。例如云南玉溪、廣東已經進行多輪培訓，且取得了不錯的效果。接下來，亞美科技將會集中優勢打造常態化的區域化管理，而門店建設、智慧門店體系搭建將是重要節點，這不僅能讓用戶量得以常態化的發展，而且服務體系的搭建將得到更多區域落地服務體系的認可和支持。

江總表示，未來亞美科技常態化的發展方向有兩個。第一，讓區域具備獨立運營的能力；第二，讓區域能夠承接大戰略業務，并在本地實施。這不僅是亞美科技的戰略指標，也是整個區域化建設的核心內容之一。目前，某些區域已經形成了比較好的常態化發展態勢，如華北區域、西南區域。江總建議大家多跟這兩個區域深度溝通，學習其經驗。

如何才能從真正意義上實現業務的常態化發展呢？第一，為區域化的渠道創收。結合本地的服務包，讓收入體系形成自然增長的態勢；第二，門店依托大數據管理用戶體系，打造一個全新、精準化的數據營銷模式，并用動態數據提升門店的服務能力，最終達到降本增收的效果。

目前，門店都在尋找增長“引擎”和降低成本的運營模式，而亞美科技與優一步的戰略合作目的就是解決門店的本質問題，讓數據賦能整個汽車產業。

加快落地服務體系的搭建

目前亞美科技在區域化管理和大渠道用戶增長的態勢上有三個戰略方向。第一，以區域化為中心、以團隊建設為基礎的自然增長的態勢。按照亞美的戰略發展步驟，通過門店、大、小渠道業務的轉換以此保證用戶量的提升；第二，依托于保險監管機構，圍繞第三次商業車險匯率改革的基礎，搭建適合保險行業大數據發展的核保標準體系，并進行全國試點；第三，依托于智能交通、智慧城市的建設，全面開展以地級市為單位的數據運營中心的試點。

江總表示，這三個戰略方向互相支撐、賦能。保險業務能夠加快智能交通的建設，通過相關硬件產品，如車智匯智能終端，形成數據互動，并賦能給所有的車主用戶和解決車主用戶的根本性問題。

區域化建設落地，除了業務增長之外，還有一項非常重要的工作，那就是落地服務體系的搭建。這不僅是智能交通建設的重要手段，還是促進第三次保險費改的最重要基礎。“無論政策如何支撐，亞美科技都會將服務體系推向基層，而基層本身的搭建將對智慧城市建設、保險核保體系的建設提供非常完善的線下支撐。”江總表示。

堅定不移地做好區域化建設

“正因為難，才會有更大的發展空間和更好的發展環境，去支撐業務體系的發展，這都需要大家堅持、堅守。”江總表示。沒有一家企業的成功是一蹴而就的，而亞美科技正是在這個過程中一步步地探索和實踐。

第一，亞美科技會在未來對線下體系提供資金和資源，快速建立區域化各體系。第二，亞美科技除了提供市場化行為的支撐，還可能會提供政策支撐。

隨著區域化建設步伐的加快，市場的伙伴們將會在接下來的工作中面臨越來越多考驗，但江總希望大家始終要堅持一個原則，無論市場走向何方，工作的腳步都不要停止，要把價值給做出來。首先，為消費者降本、降低其使用成本、提供安全保護；其次，為行業提升服務水平，鎖定更多的消費者，然后創造更大的收益；最后，為監管行業提供更好的數據模型，去解決交通行業的問題，解決保險問題等。

打造標準化工具和特色服務

接下來,亞美科技將會有非常多的戰略級工作。江總希望大家不僅要深度地了解戰略和每一項業務，而且要將正確的理念深入服務體系中，讓門店負責人明白數據價值能夠提升門店的基礎性價值。同時公司提供更多的標準化產品，把每一個業務模塊標準化，以此增加更多的選擇工具。一旦有了標準化的服務、產品以后，擁有資源的伙伴就可承接業務，且快速鎖定客戶，完成業務體系的搭建。

另外，亞美將打造區域化的特色服務體系。江總表示，每一個區域都會有自己獨特的地方，而“獨特”又分為主觀和客觀。客觀的“獨特”源于每個地方的地域環境、消費場景。比如南方地區的門店多由職業經理人打理，而北方地區的門店大多是門店經營者，因此經營方式、拓展業務的方向也不一樣。主觀的“獨特”則在于人才結構的不同。 例如某些地方的人才可能沒有頂層資源，但區域服務能力強，為此經營方式也不一樣。因此大家一定要梳理清楚本地區的優勢，并以此打造出一套真正適合本區域發展的業務邏輯。

直播中，江總特別表揚河北子公司，不僅擁有豐富的業務資源，且業務把控能力強。

扎實做好本地的基礎性工作

近日，汽車消費政策持續發力，積極促進汽車產業消費。隨著汽車銷售體系進入發展瓶頸階段，再加上整個汽車產業結構發生變化，從傳統的燃油汽車到新能源汽車，甚至到無人駕駛等人工智能方面過渡，導致整個汽車行業的銷售邏輯發生非常大的變化。在服務領域，提升汽車產業的消費，更多的是從維修和保養等服務入手。對于提供基礎數據的公司來說，若想通過汽車產業拉動內需，可以讓整個業務體系真正植根于基礎服務領域，最終推動整個產業的消費良性循環發展。“區域化建設主要為亞美人搭建一套本地化的運營體系，而區域運營最終將授權給本地團隊，所有大家一定要把基礎性工作做扎實。 ”江總表示。

對于每一個地級市而言，汽車產業都是重要的支柱型產業，而亞美科技所打造的生態是“1+N”的生態體系，若把“1”放到區域化中，代表區域化的數據集中優勢、區域用戶數據粘性。江總表示，一旦擁有了區域用戶優勢和粘性，將具備整合本地所有汽車商家的能力，同時掌控了本地汽車用戶數據，將意味著掌控了本地的高端消費群體的數據模型， 并通過“1+N”的生態體系延伸出非常多的產業鏈條，那么在各個領域都具備競爭優勢，實現真正的經營價值。