亞美科技市場區域優秀案例：廣州區域分享如何跟隨亞美和解決用戶痛點

每周四，大家都能通過亞美科技抖音直播間，直播連線了解各區域的優秀案例，為大家提供了互相學習、交流的機會，那么廣州作為亞美科技的發源地，又會有哪些優秀的案例呢？5月7日，廣州亞美信息科技有限公司（簡稱“亞美科技”）市場營銷中心總監徐娃林邀請廣州區域市場服務商姚紅生和高為春到直播現場，分享如何跟隨亞美和解決用戶痛點的方法。另外，徐總表示，當大家圍繞著 “1+N”的生態圈戰略去努力，并把“1”做好，那么所有的難題都迎刃而解。區域化建設最重要是理解和讀懂亞美科技的理念，那么隨之而來的人才才會匯聚成一個力量，并按照亞美科技的戰略、方向以及節奏一步一步地實施。

把握公司發展的節奏

亞美科技發展至今，這背后少不了一批“忠實粉”的支持，而姚紅生就是其中一位，無論是用戶積累階段，還是服務導入階段，姚紅生都緊緊跟隨亞美科技發展的步伐，不僅能充分發揮自己的優勢和資源，同時也虛心地接受新鮮事物和堅持學習。“我們每個時期都要把握住公司的節奏，踏踏實實地去做，就一定會有很多意想不到的事情發生。” 姚紅生說。

善用數據賦能

眾所周知，亞美科技是一家車聯網大數據公司，那么數據的重要性不言而喻。而高為春正是看到了數據的重要性，他認為只有讓車主用戶用上了亞美科技的產品，才能真正實現數據的價值。相比于車智匯智能終端A280,他更喜歡智夢行AI車鏡。因為智夢行AI車鏡不僅有語音互動、錄制視頻等功能，還集合了 “流媒體后視鏡”+“車智匯智能終端”功能，讓行車更安全、更有趣，因此，在他看來，智夢行AI車鏡具有相對較高的用戶粘性。

高為春舉例說，監管送貨司機是很多經營者的難題，若經營者在貨車上安裝了智夢行AI車鏡，就可以通過后臺實時查看送貨司機的車輛位置，同時可以查看司機的駕駛行為以及耗油情況，起到車隊管理以及節能減排的作用。隨著經營者查看頻率的提升，提高其使用車智匯APP的頻率，而這些正是亞美科技需要的數據。

那么這些數據具有哪些賦能價值呢？首先，對于商家來說，不僅能管理好車隊，同時可以看到車智匯APP的促銷活動；其次，對車主個人來說，通過購買服務套包，一方面可以節省保養費用，另一方面也能起到節能減排的效果；再次，對于門店來說，可以獲取客流量，提高門店的復購率；除此之外，可以挖掘周邊的商家資源，為做好異業聯盟打基礎，實現車主生態圈。

用戶體驗是提升用戶粘性的關鍵

如今，用戶體驗已成為一種新的產品價值，如果用戶體驗感不好，就會對產品失去信心，那么用戶粘性相對降低。因此，高為春認為用戶不僅需要高性價比的產品，還需要有優質的服務。

部分車主用戶曾反饋智夢行AI車鏡的產品體驗感不好，其實并不是產品本身的問題，而是安裝環節出現問題。“專業的問題交給專業的人去解決。” 高為春說，安裝是一個重要環節，于是他跟一家門店的經營者和有安裝經驗的維修師傅溝通，為購買車智匯智能終端和智夢行AI車鏡的車主用戶提供安裝服務。高為春表示，在專業人士的指導和服務下，不僅可以提升公司的品牌效應，同時數據的運行也會得到很大的提升。